الضمان

تضمن أسوة معالجة أي عيب صناعة أو اختلاف المنتج عن المواصفات أو أي خطأ في اللون أو المقاس أو الموديل من جانبها.
يتم استقبال بلاغات عيوب الصناعة أو عدم المطابقة خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.
يشترط إرسال رقم الطلب مع صور أو فيديو واضح يوضح المشكلة.
بعد التحقق من الحالة، يتم حل المشكلة دون تحميل العميلة أي تكلفة إضافية.